3.1 Veri Sorumlusu
- Hizmet Sağlayıcı
- Şenol Yılmaz
- Web Sitesi
- https://www.groti.ai
- E-posta
- contact@groti.ai
- Adres
- Ataşehir İnönü Mahallesi, Fidan Sokak, Ataşehir / İstanbul
- Ödeme Altyapısı
- PayTR
- Hizmet Türü
- Yapay zeka destekli dijital SaaS içerik üretim hizmeti
3.2 İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim verileri: ad, soyad, e-posta adresi ve kullanıcı tarafından sağlanan iletişim bilgileri.
- Hesap ve üyelik verileri: kullanıcı hesabı, abonelik planı, kredi bakiyesi, kullanım geçmişi ve üyelik durumu.
- Ödeme verileri: ödeme durumu, abonelik yenileme bilgisi, PayTR işlem bilgileri ve ödeme kayıtları.
- İşlem güvenliği verileri: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, log kayıtları ve güvenlik verileri.
- Kullanıcı içerikleri: platforma yüklenen metin, video, bağlantı, doküman, açıklama ve üretim talepleri.
3.3 Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Platform hizmetlerinin sunulması ve üyelik işlemlerinin yürütülmesi.
- Yapay zeka destekli içerik üretimi, analiz ve çıktı oluşturma süreçlerinin çalıştırılması.
- Abonelik, ödeme, kredi yükleme, kredi düşme ve kullanım limitlerinin yönetilmesi.
- Kullanıcı destek taleplerinin karşılanması.
- Platform güvenliği, kötüye kullanım tespiti ve teknik hata takibi.
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3.4 Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel veriler; kullanıcı kayıt formları, platform kullanımı, ödeme işlemleri, çerezler, kullanıcı tarafından yüklenen içerikler ve teknik loglar aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat, açık rıza gereken hallerde açık rıza ve ilgili mevzuatta öngörülen diğer hukuki sebepler kapsamında işlenebilir.
3.5 Aktarım
Kişisel veriler, hizmetin sunulması için gerekli olması halinde ödeme, bulut altyapı, veri tabanı, hosting, yapay zeka API servisleri ve teknik destek sağlayıcılarıyla sınırlı şekilde paylaşılabilir. Bu kapsamda PayTR, Supabase, Vercel, Anthropic Claude API, Google Gemini API ve benzeri servis sağlayıcıları kullanılabilir.
3.6 İlgili Kişinin Hakları
Kullanıcılar KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen verilere ilişkin bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme, aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme ve mevzuatta yer alan diğer haklara sahiptir. Başvurular contact@groti.ai adresine iletilebilir.