2.1 Toplanan Veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi ve kullanıcı tarafından paylaşılan hesap bilgileri.
- Üyelik ve ödeme bilgileri: paket bilgisi, abonelik durumu, ödeme işlem kayıtları, fatura/ödeme geçmişi ve PayTR tarafından sağlanan işlem referansları.
- Kullanım verileri: kullanılan özellikler, tüketilen kredi, kalan kredi, işlem zamanı, hata kayıtları, loglar ve platform içi kullanım istatistikleri.
- İçerik verileri: kullanıcının platforma yüklediği veya yazdığı metin, video, bağlantı, açıklama, içerik konusu ve benzeri materyaller.
- Teknik veriler: IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı bilgisi, oturum verisi, çerez verisi ve güvenlik kayıtları.
2.2 Verilerin Kullanım Amaçları
- Üyelik oluşturma, kimlik doğrulama ve hesap yönetimi.
- Kredi sistemini çalıştırma ve abonelik durumunu yönetme.
- Yapay zeka destekli içerik üretimi, video/içerik analizi ve sonuç oluşturma.
- Ödeme, abonelik, yenileme ve iptal süreçlerini yürütme.
- Teknik destek, güvenlik, hata tespiti ve kötüye kullanım önleme.
- Platform kalitesini, özellikleri ve kullanıcı deneyimini iyileştirme.
2.3 Üçüncü Taraf Servisler
Groti, hizmetin sunulması için üçüncü taraf servislerden yararlanabilir. Bunlara PayTR, Supabase, Vercel, Anthropic Claude API, Google Gemini API ve benzeri altyapı, ödeme ve yapay zeka servisleri dahil olabilir. Kullanıcı verileri yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde bu servislerle işlenebilir veya paylaşılabilir.
2.4 İçerik Verileri
Platforma yüklenen kullanıcı içerikleri, ilgili yapay zeka işlemlerinin yürütülmesi ve kullanıcının talep ettiği çıktının oluşturulması amacıyla işlenir. Groti, kullanıcı içeriklerini izinsiz şekilde satmaz veya kamuya açık şekilde paylaşmaz.
2.5 Veri Güvenliği
Groti, kişisel verileri korumak için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygular. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.
2.6 Veri Saklama
Veriler, hizmetin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, güvenlik ve uyuşmazlıkların çözümü için gerekli süre boyunca saklanabilir.
2.7 Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar verilerine ilişkin erişim, düzeltme, silme, işlenme hakkında bilgi alma ve ilgili mevzuattan doğan diğer haklarını kullanmak için contact@groti.ai adresi üzerinden iletişime geçebilir.
2.8 Güncellemeler
Groti, bu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapabilir. Güncel metin platformda yayınlandığı anda yürürlüğe girer.